ضمان استرجاع المال بنسبة 100%
نحن واثقون من جودة محتوى التحدي، لذلك نقدم لك ضمان استرجاع كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بدون أي أسئلة أو شروط.
لماذا نقدم هذا الضمان؟
نريدك أن تشعر بالثقة الكاملة عند التسجيل في تحدي 28 يوم للذكاء الاصطناعي. نحن نؤمن بجودة المحتوى الذي نقدمه، ونريد أن تجرب التحدي بدون أي مخاطر مالية.
إذا لم تكن راضياً عن التحدي لأي سبب خلال الـ 7 أيام الأولى، يمكنك ببساطة طلب استرجاع كامل المبلغ.
كيف تعمل سياسة الاسترجاع؟
التسجيل في التحدي
بعد إتمام عملية الدفع، ستحصل على وصول فوري لجميع محتويات الدورة.
جرّب المحتوى لمدة 7 أيام
خلال الـ 7 أيام الأولى، استكشف المحاضرات، شاهد المحتوى، جرّب التطبيقات العملية.
اطلب الاسترجاع إذا لم تكن راضياً
إذا قررت أن التحدي ليس مناسباً لك خلال الـ 7 أيام، فقط تواصل معنا واطلب الاسترجاع.
استرجاع كامل خلال 3-7 أيام عمل
سنقوم بمعالجة طلبك فوراً وإعادة المبلغ كاملاً بنفس وسيلة الدفع التي استخدمتها.
شروط الأهلية للاسترجاع
- يجب أن يتم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- الطلب صالح لجميع الباقات (الأساسية، الذكية، المميزة).
- لا حاجة لتقديم أسباب أو تبريرات - نحترم قرارك.
- الاسترجاع يشمل كامل المبلغ المدفوع دون أي خصومات.
كيفية طلب الاسترجاع
لطلب استرجاع المبلغ، يُرجى التواصل معنا عبر أي من القنوات التالية:
البريد الإلكتروني (مفضل):
أرسل بريد إلكتروني إلى: refund@28daychallenge.com
يُرجى ذكر: الاسم، البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل، وتاريخ الشراء.
نموذج الاتصال:
املأ نموذج الاتصال واختر "طلب استرجاع" كموضوع الرسالة.
مدة معالجة الاسترجاع
نحن نعمل على معالجة طلبات الاسترجاع بأسرع ما يمكن:
- المراجعة: خلال 24 ساعة من استلام طلبك.
- الموافقة: سيتم تأكيد الموافقة عبر البريد الإلكتروني.
- استرجاع المبلغ: خلال 3-7 أيام عمل (حسب وسيلة الدفع المستخدمة).
- البطاقات الائتمانية/InstaPay: عادةً 3-5 أيام عمل.
- PayPal/Wallets: عادةً 1-3 أيام عمل.
ماذا بعد انتهاء فترة الـ 7 أيام؟
للأسف، بعد مرور 7 أيام من تاريخ الشراء، لن نتمكن من قبول طلبات الاسترجاع.
نشجعك على تجربة التحدي بشكل جدي خلال فترة الضمان لتقرر ما إذا كان مناسباً لك.
إذا واجهت أي مشاكل تقنية أو تحديات بعد فترة الضمان، يُرجى التواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
الحالات الاستثنائية
قد يتم رفض طلب الاسترجاع في الحالات التالية:
- إذا تم اكتشاف استخدام محتوى الدورة بشكل غير قانوني (نسخ، توزيع، بيع).
- إذا تم تقديم طلبات استرجاع متكررة بشكل مشبوه.
- إذا كانت هناك انتهاكات للشروط والأحكام.
أسئلة شائعة عن الاسترجاع
هل سأفقد الوصول للمحتوى بعد طلب الاسترجاع؟
نعم، بعد إتمام عملية الاسترجاع، سيتم إلغاء وصولك إلى منصة الدورة.
هل يمكنني التسجيل مرة أخرى بعد الاسترجاع؟
نعم، يمكنك التسجيل مجدداً في أي وقت. ولكن السعر قد يكون مختلفاً حسب العروض المتاحة وقتها.
هل أحتاج لتبرير سبب طلب الاسترجاع؟
لا، على الإطلاق. نحن نحترم قرارك ولا نطلب منك تقديم أي أسباب. فقط أخبرنا أنك تريد استرجاع المبلغ وسنقوم بالإجراءات.
هل ستُخصم رسوم معالجة أو رسوم إدارية؟
لا، أبداً. سنعيد لك كامل المبلغ بالضبط كما دفعته، دون أي خصومات.
التزامنا تجاهك
نحن ملتزمون بتقديم تجربة تعليمية استثنائية. ضمان الاسترجاع هو طريقتنا لنقول لك: "نحن واثقون من قيمة ما نقدمه، وأنت لا تخاطر بأي شيء."
جرّب التحدي بثقة كاملة!